5月21日(金)に石原と石崎で当院の接遇アドバイザー川野先生による第2回目の接遇研修に参加しました! 今回の研修内容はこちらです。 ・4つのタイプ別特徴診断 ・受付・電話の対応 4つのタイプ別診断では、AとBに分かれた2つのグループの設問があり、自分の普段の行動を4段階で当て…
5月12日(水)に石原と石崎で歯科医院スタッフ研修に参加しました! コロナウイルスの影響もあり、会場での研修は人数制限が設けられ、会場は50名、リモート参加の方は200名を超える中での開催でした。 私たちは会場にて参加させていただきましたが、感染対策がしっかりと施され、また一人一人にフェ…
5月6日にますだ歯科医院の接遇アドバイザーである、川野多佳子先生による接遇マナー研修を受講しました。 皆様こんにちは。歯科助手の石崎です。 今回の研修では主に ・第一印象の重要性 ・立ち居振る舞い ・円滑なコミュニケーションスキル について川野先生からご指導がありました。 …
みなさま、こんにちは! 5月に入り徐々に気温が上がりコートが要らなくなる時期になってきましたね! 今月のブログは歯科衛生士の櫻本が担当いたします。 新型コロナウイルスの流行から早くも一年が経ち、だいぶ日常のマスク生活に慣れてきましたね。 マスクが必要ない日常が少しでも早く戻る事を…
現在大変多くの患者様に来院いただいております.ありがとうございます. 特に土曜日が込み合っており,次のお約束がとりにくくなっておりますので, しばらくの期間,新規(初診)のお約束は受け付けないようにいたします. 現在通院いただいている患者様の対応に専念させていただきます. ご迷惑をおかけしま…
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