今月は吉岡がもうすぐ退職…。ということもあり、吉岡にとって楽しいミーティングにしたいなあと思ったこと、また、いったん日々の仕事や人間関係やしがらみから解放しよう!ということで、「院長・スタッフみんなで笑顔になる」ということをテーマに、ミーティングを行いました。
きっかけは、7月末に私個人が表情筋セミナーというものに参加したことからでした。
自分の表情・笑顔をよく知ったうえで、表情筋のトレーニングを行い、笑顔のなるための法則、モチベーション、考え方をいろいろ教わりました。
このセミナーを受けながら、ますだ歯科医院で共有したいと思い、再来月のミーティングにしようと決めたのです。
ますだ歯科医院の法人名は「ライフスマイル」です。
ますだ歯科医院のミッションは「歯科医療を通じて一生笑顔で過ごせる人生のサポートを」
ますだ歯科医院クレドにも「笑顔」はたくさん出てきます。
何より、毎日の診療中も笑顔は飛び交っています。
いい意味で、ここは歯医者じゃないみたい!!!と私は思っています。
患者様、私達ますだ歯科医院の人生において、「笑顔」のない生活は考えられません。
人間は考える生き物です。
嫌なこと、悲しいこと、辛いこと、しんどいこと、悩むこと、もちろんあります。
逆に、うれしいこと、楽しいこと、幸せなこと、好きなこと、もちろんあります。
さまざまな感情と表情は密接に関連しています。どの感情も大切な「自分」です。
そんな自分をまずは自分が受け止めてあげて、楽しく患者様とお話しできるように、楽しく仕事ができるように、楽しいプライベートが送れるようにと思いを込めて、、、、、、
みんなで表情筋トレーニング!!!(結構しんどいです。)
患者様の中で、「笑顔が苦手です…」という方はおられませんか?
「笑ってと言われても、楽しくないのに笑えない」と思ってしま方はおられませんか?
実際、スタッフにも同じ質問をしたところ、「自分の笑った顔が嫌い!」と断言していたスタッフもいました。素敵な笑顔なのになんともったいない!!自信を持って!!と思いますが、「自信を持って」と言ってもなかなか難しいとセミナーの先生はおっしゃっていました。
まずは自分で、「なぜ嫌いなのか」「どこが嫌いなのか」「なぜ苦手なのか」に自分で気づくことが大事なのだそうです。
自分のふとした表情は、自分ではわからないのにも関わらず、かなり他人に見られています。
「あの人なんか感じ悪いな…」などと思ったことはありませんか?
では、そんな風に思っている時の自分の表情はどうなっていますか?
口角が下がって嫌な顔をしていませんか?そんな時こそ、どこかで誰かに見られています。
日々、口角を上げていい状態の自分でいるためのポイントは、
☆ふとした時のプチスマイルは「り」の口
☆めっちゃ楽しい時のビッグスマイルは「ひ」の口 の位置を意識することだそうです!
表情筋を鍛えて、「ひ」の口になったますだ歯科医院の表情はというと…!!!!
いい笑顔になりました♪このスマイルで患者様に笑顔を届けていきますので、みなさまこれからもますだ歯科医院をよろしくお願いします!!
竹下 鈴乃