こんにちは!!
連日雨が続きますね。
皆様いかがお過ごしですか??
三浦は前回のレントゲンとプロービングセミナーに引き続き、今回は接遇、モチベーションセミナーと虫歯予防についてのセミナーに参加させて頂きました。
セミナーの内容は患者様にどう接するのか。
自分や患者様のモチベーションをどう上げていくのか。など基本的なお話を分かりやすく講義して下さりました。
今回のセミナーで1番心を打たれたことは…
皆様、歯医者に行くと先生や歯科衛生士さんに「ここが磨けてないのでここをもう少し頑張って磨いて下さいね。」と言われたことはありませんか?
私も患者様にその様にお伝えしています。
でも患者様は磨かないといけないと分かっていても、お忙しかったりでまぁいいか。と思い、ついついブラッシングは後回しにしてしまったり、サッと磨いて終わってしまったりしがちですよね?ブラッシングは日々の生活の優先順位でどうしても、下の方になりがちです。
「磨かないといけない…」は使命感。
「磨きたい…」は欲求。
ここに大きな差があります!人間は欲求を満たしたい生き物ですよね!!
磨かないといけない。を磨きたい!に変えることできっと毎日のブラッシングが劇的に変化すると思ったんです!!
磨きたい。になったときブラッシングは欲求を満たすために、日々の生活の優先順位で上の方にいきますよね!
私は患者様にそう思っていただくことを狙います!
磨きたいと思ってもらうには、磨くことでどのようなメリットがあるのか知ってもらう必要があります。また磨かなかったらどのようなデメリットがあるのかもお伝えします。
虫歯や歯周病の1番の原因はプラーク(歯垢)です。
虫歯や歯周病の1番の予防方法は日々のブラッシングです。
ブラッシングに勝るものはありません。「磨きたい…」と思っていただける指導が出来る衛生士を目指します。
三浦結衣