皆さんこんにちは歯科衛生士の田村です。
梅雨の時期に入り、曇り空の日が続いていますが、皆様はいかがお過ごしでしょうか。
私は先日歯科医院新人スタッフ育成塾というセミナーに参加しました。
このセミナーは四回に渡って実施されるのですが、今回は第一回目でした。
新型コロナウイルスの件もあり、会場参加の人は全員の検温やマスクまたはフェイスシールドを着用し、ZOOMでのWeb参加など様々な感染防止対策をとってのセミナーでした。
第一回目では事前課題として自己紹介シートを作成し、参加者全員の自己紹介シートが配られました。歯科医院新人スタッフ育成塾では参加者とのグループワークやディスカッションをして、参加者との交流がメインとなるのですが、新型コロナウイルスのこともあり今回は残念ながら去年に比べてグループワークは少なめでした。
講座内容としては
第一講座 「育成塾オリエンテーション」
第二講座 「ゲスト講師をお迎えして」
第三講座 「仕事観を確立する」 でした。
第一講座と第二講座の講義内容は去年育成塾の研修にも参加させていただいたのですが、その研修の復習となる内容がたくさんありました。
去年の私は研修を受けてから講座内容の中で実施していたことがあります。それは「院内で自分の一番をみつけること」です。
新人のうちはやはり技術面では先輩に勝つことが出来ません。
そのような中で、どうしても私は何かで患者様やスタッフの役に立ちたいと思っていました。
なので私は研修を受けてから、誰よりも元気に挨拶すること、常に笑顔でいることを誰よりも一番でいるように心掛けていました。
一年を通して、元気に挨拶すること、笑顔でいることは仕事をしている自分自身も良い気持ちで仕事をすることが出来るため仕事も捗り、また院内も良い雰囲気になるため、周りにも良い影響を与えることが出来たと感じました。
ですが、今年からは歯科衛生士としてよりレベルアップ出来るように、先輩方に勝るような自分の一番を探していきたいと思いました。
私が今回のセミナーで一番心に残ったことは第二講座のゲスト講師からのお話でした。
ゲスト講師とは去年の歯科医院新人スタッフ育成塾でMVPを受賞した新井ひかりさんという方でした。
新井さんは今年で歯科助手二年目の方です。私と同じ社会人二年目とは思えないほど素敵で尊敬するところがたくさんありました。
新井さんが一年目に悩んでいたことは私と同じような悩みでしたが、この一年で新井さんはたくさんの努力をしていました。どうすれば成長することが出来るのか、たくさんのアドバイスをいただきました。講座内容の中で私が為になると感じたことは、
「即時主義=72時間ルール」と「プラス発想」です。
ドイツの心理学者が発表したエビングハウスの忘却曲線という数値化したものがあり、
人間は20分後には42%
1時間後には56%
一日後には67%忘れるそうです!
「後で、いつか」は「やらない」と同義語であるという言葉は、医院の朝礼で唱和しているクレドにも載っている言葉です。
教わったこと、わからないことはその場でメモする!
指示されたことは即座に実行する!
「いつか、また今度」が口癖になっている私にこの言葉は心に刺さりました。
結果が出せるかどうか悩む前にやってみる!今すぐにでも実践しようと思いました!
皆様もぜひ参考にしてみてください。
もう一つは「プラス発想」です。
去年の研修の時にも同じことを言われたのですが、私のこの一年を振り返ると「マイナス発想」が多かったような気がします。失敗したらそのことばかり考えてしまう。それはよくないことだと思いました。
マイナス発想の人は 「他人」「過去」「環境」に焦点を当て、
プラス発想の人は 「自分」「現在」「未来」に焦点を当てるそうです。
失敗したらどうして失敗したのか原因を見つけ、どうしたら失敗しないのか考え、次に生かすことが成長するために大切なことだと改めて気づかされました。
同世代で同じような悩みを抱えている方からのアドバイスを聞くことができて、とても貴重な時間を頂いたと思いました。新井さんの講座で学んだ二つのことを心に留めて仕事に取り組んでいきたいと思います☆
私が今回のセミナーでもう一つ良かったと感じたことは、グループワークがある事でした。
セミナーには環境は違っても同世代で同じような境遇の方がたくさんいました。
その中で院外の方と情報を共有し、お互いを高めあうことが出来る仲間が出来、同期のいない私にはよい刺激になりました。
後三回のセミナーでも、講座でたくさんのことを学び、同じ職種の方とコミュニケーションをとることでお互いを高めあって、医院や患者様のために成長していきたいと思います☆彡
後三回のセミナーもとても楽しみです!
最後に地域一番のディレクターの萩原直樹さんと一緒にグループワークをした,
兵庫県で歯科衛生士をしている方と一緒に写真を撮りました☆
歯科衛生士 田村 澪