皆様こんにちは。歯科助手の兵頭です。
5月末にも関わらず、朝晩は冷え込む日々が続いておりますが皆様はいかがお過ごしでしょうか。

この度、私は歯科医院スタッフ育成塾のセミナーを受講いたしました。

新型コロナウィルスの影響もあり、会場参加は人数制限が設けられ、参加者は検温や消毒の上、マスクまたはフェイスシールドの着用が義務付けられ、席の間隔を空けるなど様々な対策がされており安心して受講することができました。
今回のセミナーは会場で受けるかzoomで受けるか事前に申し込みで決める仕組みになっており、会場で受けるためには早い者勝ちという仕組みになっていました。zoom参加の方もたくさんいらっしゃいました。

私は今回会場で参加することができ、会場で受講することのメリットでは周りの人とコミュニケーションを取る機会がたくさんあったので、他の医院の方としっかりコミュニケーションを取ることが出来たのがとても良かったと思います。

講義内容は

でした。

第一講義
講師の山下さんによる参加者とのグループワークやディスカッションを通して、参加者同士の交流を図ることがメインでした。

第1講義の中で、私が印象に残っている講義内容は「地域一番の歯科医院を目指そう！」という内容です。
“1と2の差は100より大きい”という言葉がとても印象に残りました。

自分の個性の1番を見つけることでその1番を極めれば自分自身の強み、自信に繋がると思います。
その中で、自分の個性の1番を考え、それを参加者の隣の席の方と共有する時間がありました。
そこで私が考えた1番は傾聴力がある所です。私はお話を聞くことがとても好きなので患者様のお話もたくさん聞きたいと思っております！ですので、皆様たくさんお話をしましょう♪

他の人の強みをお伺いしていると、とても良い刺激をもらい勉強になりました。
何に対しても、私はこれに関しては1番だ。と思えることは仕事をしていく中でも大切なことだと思うのでその1番を意識して行こうと思います。

第二・第三講義
講師の萩原さんが担当してくださりました。第2・第３講義で、印象に残ったことが「成功の3条件＋1」という内容です。目には見えないがとても大切な考え方という事を学びました。

そして、皆様は4Dという言葉は知っていますか？
4Dというのは、｢でも｣｢だって｣｢どうせ｣｢ダメ｣という言葉です。

その4つの言葉は、一瞬でマイナスな言葉だと誰もが見て思うと思います。
ですが、日常で私も無意識に使っている言葉だと気づきました。

マイナス発言は、自分自身はもちろん周りの人が聞いていても決して良いものではないので、マイナス発言をプラス発言に変えていけるように意識し、日々取り組んでいこうと思います。

このセミナーに参加して良かったことは、私は長時間座った状態で人の話を聞くのが正直苦手なのですが、今回のセミナーは講師の先生が面白く分かりやすくお話をして下さったので、とても集中して楽しく受講することができました。

また、他院の方との交流で日々頑張っているお話を共有し、お互いに高め合うことができ、とても貴重な経験ができました。

今回の講師である山下さん、萩原さん、一緒に受講した歯科衛生士さんと一緒に撮った写真を掲載いたします。