歯科衛生士の三浦と、歯科助手の中村優花がセミナーを受講しました。
二人からのセミナー受講報告です。

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皆様こんにちは！！
歯科衛生士の三浦です。梅雨も明けてカラッと暑い日が続きますね。しっかり水分をとり夏バテには十分お気をつけ下さい。
さて、先日は仕事を途中で抜けさせて頂き、助手の中村優花と歯科医院向けのスタッフ育成塾というセミナーに参加させて頂きました。
７月、８月、９月、１０月と４回実施されるセミナーです。
以前このセミナーの別のコースを他のスタッフも受講しており、毎回とても良い成果をあげられています。
私も中村もとても楽しみにしていました。

いきなりですが皆さんはどんな歯医者に行きたいと思いますか？？

「痛くないところ」　「先生が怖くないところ」　「上手に治してくれるところ」
「家から近いところ」　「スタッフが優しいところ」
など様々なお考えがあると思います。

今回のセミナーでは患者様に「数多くある歯科医院の中で、ますだ歯科医院を選んでもらうためにはどうすれば良いのか？」を学びます。
まず根底に必要なことは医療従事者として患者様を笑顔にしたいと思うこと。
患者様やスタッフ、院長から愛されるスタッフになること。
仕事を楽しみながらすること。
しっかり治してくれることはもちろんですが、働いているスタッフがいつも笑顔で愛想良く親切だと患者様も、安心して治療に通っていただけると思いますし、生き生き輝いて仕事をしているスタッフに魅力を感じてもらえると思います。
そんなスタッフが働く歯科医院に通いたいと皆さん思うはずです。
技術面だけでなく、内面を磨く、人間性を高める。そのためにはどうすればいいのかをご講義いただきました。

まず、他人に頼ったり、周りが変わるのを待ったり望んだりするのではなく、自分が変わること。自分が変わり行動することで初めて周りを変えることができると思います。

患者様に｢ますだ歯科医院に行きたい！歯のことならますだ歯科医院が良い｣と思ってもらえるような職場環境をつくり、人間関係を率先して作っていきたいです。
私は、声の大きさと元気のよさ、歯科衛生士の仕事が大好きという気持ちは誰にも負けるつもりはありません。
私の熱い情熱を持って業務に取り組む姿勢を患者様やスタッフ、院長に見て感じてもらい、少しでも私の存在が患者様や医院にとってプラスになればと思います。
今年から新しいメンバーもたくさん加わり、今一番盛り上がっているであろうますだ歯科医院です！！
私と中村とで協力をし、スタッフ一同、患者様から選ばれる大好きな歯科医院を目指して、今後もますだ歯科医院は変化し続けます！！
これからのますだ歯科医院を楽しみにしていて下さいね☆

この写真は講師の先生の萩原直樹さん。
笑いありの楽しいご講義でした。

またこの写真は昨年度の新人スタッフ育成塾ＭＶＰ受賞の西園唯さんです。
まだ２１歳という若さですが、鹿児島の歯科医院で受付さんとして勤務されています。医院を引っ張る姿は圧巻でした。

残り３回あるセミナーも実りあるものにしたいです。

三浦　結衣

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こんにちは！
やっと梅雨明けが発表され、じめじめして雨が降ったり止んだりしていた日々から一変、いいお天気が続いていますね♩
毎日30度超えの暑い日が続いていますがみなさま熱中症などくれぐれも気をつけてくださいね！

そして今回は衛生士の三浦と共に『スタッフ育成塾』というセミナー4回シリーズの第一弾に参加して参りました！私はますだ歯科医院に入社して1年経ち、初めての外部セミナー参加！この日が近づくにつれ期待と緊張が入り混じった日々を過ごしていました。
難しい内容なのかなぁ…と思っていたのですが、いざセミナーを受けてみると、すごく楽しくわかりやすい講演でモチベーションがすごく高まりました！
このセミナーではよりよい医院にするために自分がどのように変わればいいのか！というお話が主でした。患者様によりますだ歯科医院のことを好きになっていただけるには自分がどのように変わればいいのか、いろいろな項目に分けてお話があり、チームに分かれて意見を交換しあったりして他の医院のスタッフの方々との交流もあり、他の医院のスタッフの方との交流も初めてだったのでいろんなお話を聞くことができてとても刺激的でした！

感謝をすること、前向きな気持ちでいること、そして前向きな言葉を発することの大切さを粗目手感じたセミナーでした。

このセミナーは今回を含め計4回に渡ってあります。この4回でわたしと三浦がどんな成長をするのか、きっと今まで以上に当院のことを好きになっていただけると思いますので楽しみにしていてください！
中村優花