皆様、8月に入りかなり暑い毎日が続いていますが、夏バテはされていませんか?
今月のミーティングで、ついに私の最後のミーティング担当になりました。
今回は私自身、形として思い出に残るようなミーティングにしたいという以前からの思いがあり、企画したのが「ラブレターミーティング」です!
皆様、第一印象という言葉はよくご存知かと思います。「第一印象ですべてが変わる!」などといったフレーズは、耳にタコができるくらいよく聞きますよね。
では、「第二印象」「第三印象」という言葉はご存知でしょうか?
簡潔に言えば、第一印象で抱いた印象のもと、少し相手とお話しした後に感じる印象が第二印象。
そしてそこから長く付き合っていく中でその相手のことがよくわかってきた上で、最終的に現在抱いている印象が第三印象です。
例えば…
見た目はすごく怖くて近寄りがたい人だが、お話ししてみるとすごく感じがよかった。
そして長く付き合っていく中で、仕事に対する真面目さ、周りへの気配りが利く人と知り、今では公私ともに絶大な信頼を置ける人。 などなど。
言葉自体に聞きなじみがなくても、人は無意識のうちに第一印象よりもその後に生まれる第二、第三印象に重きを置いて人間関係を構築していることがわかりますよね。
私もこの言葉を初めて知り、人は外見を意識するだけじゃやっていけないなと改めて感じました。
それと同時に、院長・スタッフ各個人それぞれが相手にどのような思いを抱きながら日々共に働いているのか気になりました。
お互いが相手の第三印象のいい面悪い面をよく理解しあっているからこそ、今のこのますだ歯科医院というチームができあがっています。
自分が相手にどのように思われているのかを知り、また相手に対する自分の思いを伝える場面は何かの機会がない限りない!!と思い、今回「ラブレターミーティング」を行いました。
相手への思いを事前に用意した便箋に書き綴ってもらいました。
上記のような例文程度でいいですよと言ったのですが、みなさん本格的なお手紙を書いて下さり、気づけば小一時間が経っていました!!
本当は一人一人思いのたけを発表してもらおうかと考えていたのですが、井上先生の
恥ずかしい…❤こっそり一人で楽しみたい…❤
という強い要望のもと、発表はなしにして、帰宅してから本当にラブレターのように皆さんが書いてくださったお手紙を読みました。
手紙をもらうっていいですね♪
直接言葉にするのもいいですが、普段なかなか照れくさくて言えないことも、あえて手紙にすることで皆さんからの思いがより伝わりました。
ただ一緒に働いているメンバーの一人。というだけでなく、相手への思いを伝えることでこのラブレターが院長・スタッフの仕事やプライベートでの原動力になってくれればうれしいです。
最後にみんなでラブレターを持って、いい笑顔っ!!
竹下 鈴乃